Ущерб от ударов по складам Wildberries оценили в десятки миллиардов

В ночь на 22 июля беспилотники атаковали логистические центры Wildberries в Краснодаре и Невинномысске. В результате ударов пострадали девять человек, одна девушка погибла. Работа обоих складов приостановлена.

Аналитическое агентство Data Insight оценило ущерб селлеров от этих атак в 100–120 миллиардов рублей. Однако в агентстве подчеркнули: такая оценка верна при условии полной загрузки складов и уничтожения большей части товара огнём. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на Data Insight.

Data Insight — первое в России исследовательское агентство, фокусирующееся на маркетинговых исследованиях рынка электронной коммерции. Сам Wildberries ссылался на рейтинги этого ресурса, когда агентство ставило его на первые места в номинации «Лидер рынка» в 2024 и 2025 годах.

По словам ведущего аналитика сервиса Сергея Семко, оценка учитывает только потери продавцов. В неё не включены ущерб инфраструктуре, уничтоженное оборудование, перенаправление продаж и нарушение логистики.

Семко также отметил, что Краснодар и Невинномысск формируют ключевую часть южного логистического узла Wildberries. Общая площадь складов маркетплейса в этих городах составляет примерно 270 тысяч квадратных метров. Эти склады обеспечивали обслуживание всего юга России, Северного Кавказа и части Крыма.

В компании заявили о запуске горячей линии для исполнителей логистического комплекса, их родных и близких. Основатель WB Татьяна Ким сообщила, что компания поддержит пострадавших от атак БПЛА и селлеров, потерявших товары.

Утром после атаки продавцы начали массово записывать видеообращения к подписчикам и покупателям. В большинстве случаев они говорят о миллионном ущербе, рисках потери бизнеса, банкротстве и невозможности выплачивать кредиты, взятые на закупку товаров.

Wildberries официально прокомментировал ситуацию: «WB добровольно заявил о выплатах селлерам, несмотря на отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар. Ведется экспертная оценка, чтобы определить объем выплат».